网传“杭州南站出站口拥堵”,官方致歉
时间:2024-09-23 11:13:20 来源:时讯视界
4月6日,官方致歉一则视频在网络引起关注,网传多名网友反映称晚上9时30分左右,杭州九游在杭州南站出站口有大量乘客滞留,南站出站拥挤,出站速度缓慢。口拥
根据网传视频显示,官方致歉大批旅客被堵在车站内,网传一名男子将紧锁的杭州九游玻璃门撞开,旅客们纷纷跟着出站。南站
图源:网传视频截图
4月7日,出站@铁路杭州站 回应此事,口拥针对网传“杭州南站出站口拥堵”视频,官方致歉铁路杭州站迅速组织核查。网传
经查,杭州视频内容为4月6日21:20左右,杭州南站北3出站口画面。该时段有2趟列车相继到达,旅客集中到站下车。
在出站过程中,11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒,车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮,组织旅客快速出站,无人员受伤。
铁路部门表示:“由于我们工作不到位,影响了旅客出站秩序,车站深表歉意。”后续车站将进一步加强现场客流组织,努力改善服务,使旅客出行更加安全顺畅。
图源:@铁路杭州站
南方网、粤学习记者 陈雨昀
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